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物业管理

物业公司简介

 

我们的物业管理公司成立于2006年7月,注册资金伍拾万元人民币。公司现有职工8人,管理人员中大专以上学历占50%,公司确定了“以人为本、业主至上、科学管理、服务优质”的服务宗旨,制定了“挑战平凡,无限创新”的服务理念,确立了“服务无止境、管理无盲点、业主无怨言”的物业管理工作标准。提出了:业主的需要就是我们工作的目标,客户满意是我们不懈的追求,服务的品质是我们永恒的目标的口号,在企业管理中以新物业、新理念、新文化为发展方向,致力于满足业主的多层次需求。 公司在工作中发展,在管理中壮大,努力把物业管理工作更上一层楼,不断提升物管美誉度,为打造和谐人居环境而努力。

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物业管理范围

 

根据国务院《物业管理条例》第一节第二条的规定,物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。通俗地讲,对住宅小区的共用部位、共用设施设备以及小区绿化、环境卫生、小区秩序进行维修、养护、管理的活动。也就是说,物业公司的管理服务体现的是“公共服务”,是为业主提供“公共服务产品”。

 

具体而言,房屋公用部位是指一栋住宅楼中业主、物业使用人共用的房屋的承重结构(基础、内外承重墙体、梁、板、柱、屋顶等)、楼梯间、通道、专用房间、外墙面、屋面防水、楼内自行车存车库等。

 

共用设施是指住宅区内业主、物业使用人共用的非市政道路、路灯、绿化、建筑小品、化粪池、非市政排水管线、窖井、非营利性的休闲广场和健身器械等。

 

共用设备是指住宅楼内业主、物业使用人共用的下水管线、落水管、电梯、避雷装置、电气线路、加压泵房;非业主、物业使用人自行安装的住宅入口防盗门及住宅区内电子监控系统、电控门、消防器具、垃圾桶、垃圾箱。物业公司向业主收取的物业服务费用,主要用于住宅小区共用部位、共用设备设施、绿化、卫生保洁、小区秩序的日常维修、养护管理等方面的支出。

 

相对于共用部位、共用设施设备的,是业主的自用部位、自用设施设备,它体现的是业主专用部分,按照《物权法》的解释,业主对其建筑物专有部分,享有占有、使用、收益和处分权利。通俗地讲,也就是属于业主的私有财产。

 

自用部位主要是指户门以内门窗、非承重墙、内墙面、地面、顶棚和阳台等。

 

自用设施设备是指户门以内自用的上水、下水管线器材、卫生洁具、电路、暖气管片、有线电视终端盒到室内线路部分等。

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